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1937年10月25日,毛泽东与英国记者斯特朗在谈话中是这样描述的:官兵一致,就是在军队中肃清封建主义,废除打骂制度,建立自觉纪律,实行同甘共苦的生活,因此,全军是团结一致的。官兵平等,是一场中国组织建设的“革命”,可以说从根本上颠覆了中国几千年来的生硬的等级观念。没有执行力就没有竞争力。东北一家国有企业破产,被日本财团收购。厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件地执行。日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了企业的本质。5. 通过“洗脑”修正思想。从一开始就对员工进行“思想教育”,防止他们觉醒并发现这个巨大的恶意的骗局。不断向他们灌输诸如“没有任何借口”,“保证完成任务”,“立即执行”,“决不拖延”等等观念,彻底清除任何“不良”的思想。bet356体育在线5在人们的印象中,牛具有吃苦耐劳的精神,能够默默无闻地无私奉献,所以勤勤恳恳的老黄牛一直是我们推崇的榜样。我们要求员工向牛学习,能吃苦,能承受压力,毫无怨言,默默奉献,真正做到“吃进去的是草,挤出来的是奶”!殊不知,牛也是会发脾气的。牛的态度决定了其效率和产量。实践证明,快乐、满意的牛不仅产奶多,而且奶质好;郁闷、抱怨的牛不仅产奶少,而且奶质差。真是应了那句话:态度决定一切!对牛如此,对人也是如此。

bet356体育在线5弹性工作制是指在完成规定的工作任务或固定的工作时间长度的前提下,员工可以灵活地、自主地选择工作的具体时间安排。在这个越来越重视员工关怀的时代,企业还在愚昧地实施“不见棺材不落泪”的晕招,员工能快乐起来吗?本来,很多人都认为自己的工作就是付出,而付出当然不会快乐,现在就更加不快乐,这也是正常的。导致的结果是,工作是不可能给他们带来成就感,让他们通过工作实现人生目标的,这时,快不快乐对他们来讲只是空谈。你有没有发现,当你开始不满意一个员工时,那位员工的表现似乎就越来越差,各种行为似乎都在印证:这是个问题员工。

聪明的人当然明白,这完全是老板自己的逻辑,是老板一厢情愿的单边主义。老板当然希望一切员工服从自己,但另一方面呢?员工总不能不考虑自己的利益吧。这个办法非常睿智,管理者对员工与顾客之间的微妙关系掌握得非常到位,在细节上不存一丝纰漏。可见,员工的态度会影响员工对客户的反应,客户对于员工的应对感受直接影响客户是否满意此家公司的服务。但员工的态度可能是暂时的现象,也可能是长期累积所产生的结果,所以说,有满意的员工,才会有良好的工作态度,员工积极主动认真的服务态度正是导引客户满意度提升的关键因素。网友帮周慧敏20年前证件照上色 女神清纯甜美皮肤白皙7张bet356体育在线5某些企业的管理者,总是习惯简单地将“忠诚”列为员工应该具有的一种人生态度和价值观。这很容易步入所谓忠诚的“误区”。即:第一,员工只有服从自己的命令才是忠诚;第二,不服从自己的命令就是对企业的不忠诚。

所以,仅仅由上面这段话,就不得不让人心生疑患,怀疑此书作者,完全不懂管理,也不懂企业经营。总之一句话,提出对某一任务的反对或未完成的理由不是提出借口,也不等于自我辩解,而很可能是一种认真负责的工作精神。一个小妹的影响力竟然比一个副社长加上厚礼来得大,关键在于员工找到了自己工作的意义和价值的典范。而这就是领导者平日所累积的因——重视每个员工发展的企业文化,所自然得来的果。许多企业早已经意识到忠诚对于一个企业有多么的重要,也采取了相应的措施,但还是得不到员工的心。为什么呢?除了员工本身缺乏职业素质以外,企业本身实施的方法肯定走入了一个误区。1933年,正当经济危机在美国蔓延之时,哈理逊纺织公司因一场大火几乎化为灰烬。3000名员工悲观地回到家,等待董事长宣布破产和失业风暴的来临。可不久他们收到了公司向全体员工支薪一个月的通知。

在其他公司,这一工作大多由人力资源部门承担。在被评为最佳雇主的企业中,人才评估流程是最优先考虑的事宜,几乎达到了100%,而其他公司只能达到60%。可以先从产业类别来分析。服务业需要大量的人力来提供服务,这些面对顾客的员工表现好坏,将直接影响顾客的满意;制造业即使已经自动化生产,还是需要在线监控与操作员,生产入库成为存货之前,还需要品管、品检人员把关,出货调度都要人来运作。员工不满意,造成服务业无法提供良好服务,制造业有瑕疵的产品流入市面,都会造成顾客不满、抱怨、甚至引发诉讼纠纷,所以员工满意非常重要。有这样一个睿智的公司老板,他十分注重在“情”字上下工夫,深得员工的尊敬。在年终工作总结之后,该老板亲自开着车到“十佳销售人员”家中热情道贺,并送上鲜花和烤鸭,与员工家属畅谈公司远景。结果员工及家属感动得热泪盈眶。回家的路上,总经理说他看到了企业的未来,而接下来的几个月,这些员工的销售业绩则不断地攀升,为公司创造了更多的价值。显然,奉行单边主义的老板和管理者,在实施管理的时候,更像是一个标准的法西斯主义者,“理解的要执行,不理解的也要执行”,完全没有与员工进行有效的沟通,用这种“理念”管理公司、管理员工,必将为之付出惨痛的代价!

对于任何一个企业来说,都有让老板不满意的员工,也都有让员工不满意的老板。老板对员工不满意可以辞退他,但员工对老板不满怎么办?也要辞退他吗?理由充分吗?难道老板不能从自身找到原因从而让员工对自己满意吗?要知道,员工满意度的高低决定着企业环境的优劣,也决定着作为老板的你是否真正做到了尊重员工、宠信员工。笨人是被蜜蜂蛰过好几次才知道不要去惹蜜蜂,一般人是被蜜蜂蛰过一次就知道不要去惹蜜蜂,聪明人见别人被蜜蜂蛰就知道不能去惹蜜蜂。吃那么多亏才明白这么点儿道理的老板,显然是愚笨的老板。bet356体育在线51. 纳粹德国在顷刻之间就能使博学儒雅的教师、有着丰富内心世界的艺术家、思考正义与永恒的哲学家,纷纷放下书本,走下神圣殿堂,开始对手无寸铁的同类进行惨无人道的灭绝。

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